{"id":2275,"date":"2021-03-01T13:17:22","date_gmt":"2021-03-01T12:17:22","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.advalyze.com\/?p=2275"},"modified":"2023-01-10T13:19:48","modified_gmt":"2023-01-10T12:19:48","slug":"crm-daten-fuer-custom-audiences-in-google-ads-nutzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advalyze.com\/de\/blog\/crm-daten-fuer-custom-audiences-in-google-ads-nutzen\/","title":{"rendered":"Wie du Googles Customer Match DSGVO konform nutzt"},"content":{"rendered":"\n

Ist das richtige System zur Erfassung von Kundeninformationen erst einmal eingerichtet, stellt sich im Anschluss h\u00e4ufig folgende Frage: „Wie kann ich diese Daten am besten nutzen, um eine effektive Kommunikation mit meinen Kunden aufzubauen und Neukunden zu gewinnen?“ Vielleicht hast du in diesem Zusammenhang schon mal von Googles bekanntem Customer Match geh\u00f6rt und dich gefragt, ob sich das Tool auch f\u00fcr deine Zwecke lohnt? Welche Art von Daten akzeptiert Customer Match eigentlich? Und l\u00e4sst sich der Import der CRM-Daten in Customer Match automatisieren? Dieser Artikel erkl\u00e4rt die Grundlagen des Tools und gibt dir Tipps, wie du deine bestehenden Kundendaten nutzen kannst, um potentielle Kunden zu modellieren \u2013 und das alles absolut DSGVO-konform.<\/p>\n\n\n\n

Was genau ist Customer Match?<\/h2>\n\n\n\n

Zuallererst wollen wir kl\u00e4ren, was es mit dem Tool auf sich hat und wof\u00fcr man es braucht. Customer Match ist ein Google-Ads-Tool, welches Kundendaten mit Google-Konten verkn\u00fcpft. Auf diese Weise k\u00f6nnen Kunden \u00fcber bekannte Google-Plattformen wie Gmail, YouTube sowie dem Shopping-Tab und Displaynetzwerk zur\u00fcckgewonnen werden. Dazu erstellst du dir zun\u00e4chst eine Kundenliste, in die du deine Kundendaten hochl\u00e4dst. Anschlie\u00dfend lassen sich diese Kunden gezielt ansprechen sowie von bestimmten Kampagnen ausschlie\u00dfen, oder du nutzt sie, um eine Lookalike Audience<\/em> daraus zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

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Datensicherheit und die Einhaltung der DSGVO stehen an oberster Stelle. Du solltest daher immer sicherstellen, dass deine Kunden ihre Zustimmung zum Marketing gegeben haben.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Was ist eine Lookalike Audience<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n

So weit so gut. Der n\u00e4chste Begriff, der dir vielleicht schon einmal begegnet ist, ist die sog. Lookalike Audience<\/em>, zu deutsch Zwillingszielgruppe. Dabei handelt es sich um eine Funktion, die es Google erm\u00f6glicht, potenzielle Kunden auf der Grundlage der von dir bereitgestellten Daten zu erstellen. Angenommen deine Kunden geben ihre Marketing-Einwilligung (nat\u00fcrlich muss diese DSGVO-freundlich sein, aber dazu gleich mehr), dann kann Google diese Informationen nutzen, um eine \u00e4hnliche Zielgruppe, basierend auf dem Profil dieser Personen, zu erstellen. Wenn du dann ein neues Produkt bewerben willst, kannst du mithilfe einer solchen Lookalike Audience<\/em>, die deinen bestehenden Kunden \u00e4hnelt, genau diese gezielt mit euren Kampagnen ansprechen<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik:<\/figure>\n\n\n\n

Warum sich Googles Customer Match lohnt<\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr Unternehmen gibt es zwei entscheidende Gr\u00fcnde, Customer Match in das eigene Tool-Portfolio aufzunehmen:<\/p>\n\n\n\n