{"id":3220,"date":"2022-10-06T16:11:00","date_gmt":"2022-10-06T14:11:00","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.advalyze.com\/?p=3220"},"modified":"2023-01-10T12:20:20","modified_gmt":"2023-01-10T11:20:20","slug":"black-friday-guide-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advalyze.com\/de\/blog\/black-friday-guide-2021\/","title":{"rendered":"Der komplette Black Friday-Guide 2022 f\u00fcr Performance Marketer:innen\ufffc"},"content":{"rendered":"\n

Der Black Friday steht wieder vor der T\u00fcr und versetzt das Internet in einen regelrechten Ausnahmezustand. Diese vorweihnachtliche Rabattschlacht spiegelt sich vor allem in den Ums\u00e4tzen wieder: 2020 wurden im E-Commerce an diesem Tag allein 2,4 Milliarden Euro eingespielt. Was du an diesem Super-Shoppingtag ber\u00fccksichtigen solltest, welche Vorbereitungen du treffen musst und auch, welche Fallen es zu umgehen gilt, das zeige ich dir in diesem Artikel \u2013 in der neu \u00fcberarbeiteten und gl\u00e4nzenden \u27282022er Version\u2728.<\/p>\n\n\n\n

Wann findet Black Friday 2022 statt?<\/h2>\n\n\n\n

Dieses Jahr f\u00e4llt der Black Friday auf den 25. November und angesichts der aktuell steigenden Preise f\u00fcr Energie, Kraftstoffe, Lebensmittel & Co. kommen Rabatte, Deals und Sonderangebote wie gerufen. Denn die Auswirkungen der andauernden Inflation und Verbraucherpreissteigerung spiegeln sich letztlich auch in der Kaufkraft wieder. Die Lust, in der diesj\u00e4hrigen Vorweihnachtszeit ein richtiges Schn\u00e4ppchen schlagen zu k\u00f6nnen, d\u00fcrfte wohl st\u00e4rker sein, als in den Jahren zuvor \u2013 was zumindest f\u00fcr Marketer:innen diverser Branchen eine gute Nachricht sein k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n

Wie kann ich mich auf den Black Friday vorbereiten?<\/h2>\n\n\n\n

\u201cIn allen Dingen h\u00e4ngt der Erfolg von den Vorbereitungen ab\u201d – was Konfuzius schon vor rund 2500 Jahren predigte, kannst du dir auch f\u00fcr deine Vorbereitung zum Black Friday vornehmen. Neben den Empfehlungen und Tricks zu passenden Marketingstrategien, ist es besonders wichtig, dass du dich, deine Website und deinen Shop gut auf den Ansturm vorbereitest.<\/p>\n\n\n\n

\"Black<\/figure>\n\n\n\n

Teste deine Website-Geschwindigkeit<\/h3>\n\n\n\n

Geschwindigkeit bedeutet Umsatz. Eine Seite, die zu langsam ist oder gar nicht reagiert, stellt nicht nur die Geduld der Nutzer:innen auf die Probe. Denn eine schlechte Kundenerfahrung kann dich um die entscheidenden Transaktionsabschl\u00fcsse bringen. Statt hoher Absprungraten sollte deine Website w\u00e4hrend der Black Friday-Einkaufssaison lieber hohe Conversion Rates aufweisen. Auch auf deine SEO Performance wirkt sich eine schnelle Website durchaus positiv aus.<\/p>\n\n\n\n

Du kannst die Geschwindigkeit deiner Website mit einer Vielzahl von Methoden testen, wobei GTMetrix<\/a> und PageSpeed Insights<\/a> von Google die wohl bekanntesten Tools daf\u00fcr sind. F\u00fcr jedes Tool musst du lediglich die URL deiner Website eingeben, um sie auf Geschwindigkeit und andere Optimierungskriterien zu analysieren.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Erstellung eines Content Plans<\/h3>\n\n\n\n

Um also maximale Erfolge zu verzeichnen, solltest du rechtzeitig damit beginnen, deine Marketingma\u00dfnahmen zu planen und gezielt auszurichten. Das bedeutet: \u00dcberlege dir, welche Produkte du bewerben (z.B. nur eine bestimmte Kategorie) und welche Kan\u00e4le du daf\u00fcr nutzen willst (Social, SEA, Email-Marketing). Das hilft dir dabei, den richtigen Fokus zu setzen und deine Ma\u00dfnahmen entsprechend zu priorisieren.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr die Erstellung deines Content Plans empfiehlt es sich, einen Blick auf das Black-Friday-Marketing des letzten Jahres zu werfen und zu \u00fcberpr\u00fcfen, was besonders gut funktioniert hat und was du in diesem Jahr lieber nicht wiederholen solltest. Hast du dir eine Grund\u00fcbersicht verschafft, kannst du den Content Plan nun schrittweise weiter ausbauen und im Anschluss f\u00fcr dein Stakeholdermanagement nutzen oder dein Designteam zur Erstellung von passenden Creatives briefen. Mit einer ausreichenden Vorbereitungszeit vermeidest du unn\u00f6tigen Stress zum Jahresende und auch deine Kolleg:innen werden es dir sehr danken, sich nicht in den letzten Minuten mit der Arbeit \u00fcberschlagen zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Vergewissere dich vor dem Black Friday, dass du E-Mails f\u00fcr Besucher:innen erstellt hast, die ihren Einkaufswagen vor Kaufabschluss zur\u00fcckgelassen haben. Einige dieser abgebrochenen Konversionen k\u00f6nnen mittels einer automatisch versandten E-Mail reaktiviert werden.<\/p>\n\n\n\n

Deine Website f\u00fcr den Black Friday vorbereiten<\/h3>\n\n\n\n

Einer der gr\u00f6\u00dften Fehler den man machen kann, ist es, nicht ausreichend f\u00fcr den erh\u00f6hten Traffic gewappnet zu sein. Besonders wenn du ein super Angebot vorbereitet hast, dann willst du sicher nicht, dass deine Kund:innen frustriert die Seite verlassen, weil diese zu langsam l\u00e4dt und sie nicht, wie gewohnt, schnell und einfach bestellen k\u00f6nnen. Gerade am Black Friday ist aufgrund der vielen Angebote die Aufmerksamkeitsspanne super kurz und die Gefahr des Kaufabbruchs steigt dementsprechend \u00fcberproportional.<\/p>\n\n\n\n

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Pro-Tipp:<\/strong> Sorge daf\u00fcr, dass die voraussichtliche Lieferzeit f\u00fcr deine Webseiten-Besucher direkt ersichtlich ist.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Sprich also am besten mit deiner IT und sorge daf\u00fcr, dass ausreichend Serverkapazit\u00e4ten vorliegen. Auch hier empfiehlt es sich, z.B. einen Blick in Google Analytics<\/a> zu werfen und zu ermitteln, wie viele User:innen sich zu den Spitzenzeiten des letzten Jahres auf deiner Seite aufgehalten haben, um dann eine entsprechende Sicherheitsmarge mit einrechnen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Warenverf\u00fcgbarkeit f\u00fcr den Black Friday sicherstellen<\/h3>\n\n\n\n

Eine Studie von UPS<\/a> hat ergeben, dass 86% aller User w\u00e4hrend des Black Fridays ihren Kaufvorgang abbrechen und die Seite verlassen, wenn die Lieferzeit l\u00e4nger als 5 Tage betr\u00e4gt. Im Umkehrschluss bedeutet das f\u00fcr dich, dass du auf jeden Fall daf\u00fcr sorgen solltest, genug Ware auf Lager zu haben, um diese rechtzeitig losschicken zu k\u00f6nnen. Halte zudem R\u00fccksprache mit deinen Zuliefer:innen, inwiefern sie dich im Fall der F\u00e4lle mit einer schnellen Nachbestellung unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Pro-Tipp:<\/strong> Sorge daf\u00fcr, dass die voraussichtliche Lieferzeit f\u00fcr deine Webseiten-Besucher:innen direkt ersichtlich ist.<\/p>\n\n\n\n

Ein weiterer Pro-Tipp:<\/strong> Erleichtere deinen Kund:innen die Kaufentscheidung mit einem besonders gro\u00dfz\u00fcgigen R\u00fcckgaberecht. Aus unserer Erfahrung heraus, spielt das insbesondere bei unentschlossenen Besucher:innen eine gro\u00dfe Rolle. Sorge auch hier daf\u00fcr, dass diese Information gut sichtbar auf den Aktions- bzw. Produktseiten veranschlagt ist.<\/p>\n\n\n\n

Optimiere deine Produktseiten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wenn es eine Sache gibt, die man \u00fcber Black Friday-K\u00e4ufer:innen sagen kann, dann dass sie ungeduldig sind. Damit sie schnell eine fundierte Entscheidung treffen k\u00f6nnen, m\u00fcssen die wichtigsten Aspekte des Texts schnell ersichtlich sein. Die Produktbeschreibung ist in diesem Fall besonders wichtig. Halte dich hierbei kurz und verfasse knappe pointierte S\u00e4tze \u2013 idealerweise strukturierst du deinen Text mittels Aufz\u00e4hlungspunkten \u2013 damit die entscheidenden Informationen direkt ersichtlich sind. Die wichtigsten Eckdaten k\u00f6nnen nat\u00fcrlich von einem l\u00e4ngeren SEO-Text gefolgt werden, der deine Produktseite auch f\u00fcr diverse Suchmaschinen besonders interessant und schmackhaft macht.<\/p>\n\n\n\n

Halte deine Website immer up to date<\/h3>\n\n\n\n

Was sich generell empfiehlt, gilt in besonderem Ma\u00dfe an Black Friday: Eine gute und conversion-optimierte Website ist im E-commerce die halbe Miete. \u00dcberpr\u00fcfe daher folgende Dinge und r\u00fcste bei Bedarf nach:<\/p>\n\n\n\n